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☆☆☆ トランクメイトは法人向けのサービスです ☆☆☆

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    お知らせ☆

 

NEW  ★★★ システム停止のお知らせ  ★★★

 

   システム保守のため、一時停止いたします。

 

停止期間 2010年6月17日(木) 20:00〜24:00

 

ご理解とご協力の程、宜しくお願い申し上げます。

 

 

NEW  ユーザ情報変更画面でビル名の変更が可能になりました。

 

ユーザ情報変更画面で、ビル名の変更が可能となりました。

   但し、住所変更を伴う場合は、従来どおり、部門登録申請書の提出を

   お願いいたします。

 

2009.03.24 updated

 

NEW  各種依頼画面で電話番号等の変更が可能になりました。

 

  保存文書箱の各種依頼時(新規預け入れ・再預け入れ・引き出し等)、および

  依頼内容の変更画面から、受渡情報の電話番号が変更可能となりました。

 

  資材要求時のご担当者名、E-Mail、電話番号も変更可能となりました。

 

  2008.08.29 updated

 

<NECグループのお客様へ>

  内線番号変更のお知らせ

 

  弊社本社地区内線番号(局番)の統一に伴い、トランクメイト問合せ窓口

  TELNET(内線番号)が変更致しました。

 

 ■切替日   :   平成18年2月13日(月)より

 

 ■内線番号   ※外線番号については変更ありません。
       TEL : (旧) 342-6420  → (新) 57−25040
       FAX : (旧) 342-6811  → (新) 57−25801

 

  2006.02.14 updated

 

☆お願い☆

 寄託申込書「バーコード」部分は、保存文書管理上、重要な箇所です。

  

  バーコード上へのガムテープ貼付、破損等が度々確認されております。

  預入の際は貼付専用ビニールを利用し、貼付位置等を再度確認の上、ご準備願います。

 

 ☆現在、取寄せ(出庫)中の文書箱で、「再預入」予定の無い箱については

 「検索」画面より「出庫中解約」処置を依頼してください。

 

 部門変更機能及び文書箱要求の取消機能を追加しました。

  ログイン後、基本メニュー画面の操作説明書をクリックしてご覧下さい。

   2003.10.02 updated 

 操作マニュアルの閲覧機能を追加致しました。 

  ログイン後、基本メニュー画面の操作説明書をクリックしてご覧下さい。

   2003.9.27 updated

 

 

お取扱にご不明な点がございましたら、下記へお問い合わせ下さい。

 お問合せ窓口   トランクメイトコールセンター

                 E−mail  :  trunkmate@necl.jp.nec.com

                 TEL   044−733−0766

 

 

 受 付 時 間   月曜日〜金曜日 9:00〜17:00 

                 (年末年始、祝日、当社が別途定める休日を除く)


            その他の時間帯は留守録音となります。

            開設時間帯以外にいただきましたご連絡に対する回答は翌営業日

            以降となりますので、ご了承願います。

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